Casino infinity Leitfaden: Anmeldung, Einzahlung & sichere Auszahlung

Many players have questions about Casino infinity casino before they deposit their first euro — here are the honest answers.

Before You Start

• Überprüfen Sie Ihr Alter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein – in einigen Ländern sogar 21. Der Betreiber führt eine Altersverifikation durch.
• Wählen Sie eine sichere Zahlungsmethode: Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen sind üblich. Achten Sie auf Gebühren und Limits.
• Lesen Sie die Bonusbedingungen genau: Freispiele und Einzahlungsboni haben oft Umsatzbedingungen von 35x bis 45x.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Land nicht auf der Sperrliste steht. Manche Länder haben eigene Glücksspielregulierungen.
• Bereiten Sie Ihre Ausweisdokumente vor: Für die KYC-Überprüfung benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument und einen Adressnachweis.
• Nutzen Sie verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Setzen Sie sich bereits vor der ersten Einzahlung Limits – das schützt Ihr Budget.

Creating Your Account

1. Rufen Sie die offizielle Website auf: Klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto erstellen“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein. Das Passwort sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und einen Großbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten.
3. Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus (z. B. EUR, USD oder BTC). Diese Wahl kann später nicht mehr geändert werden.
4. Füllen Sie Ihr persönliches Profil aus: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer – exakt so, wie es auf Ihrem Ausweis steht.
5. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Klicken Sie auf den Link in der Bestätigungsmail, die innerhalb weniger Minuten eintrifft.
6. Erfüllen Sie die KYC-Überprüfung: Laden Sie hochauflösende Kopien Ihres Ausweises (Vorder- und Rückseite) sowie einen aktuellen Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug) hoch. Dieser Schritt ist obligatorisch vor der ersten Auszahlung.
7. Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein, um Ihr Konto zusätzlich zu schützen.

How Wagering Works

Wagering – auch Umsatzbedingungen genannt – bestimmt, wie oft Sie einen Bonusbetrag umsetzen müssen, bevor Sie Gewinne auszahlen können. Nehmen wir ein konkretes Beispiel:

Sie erhalten einen 100 % Einzahlungsbonus bis zu 100 €. Sie zahlen 50 € ein, Ihr Bonusguthaben beträgt ebenfalls 50 €. Die Umsatzbedingung liegt bei 40x auf den Bonusbetrag. Das bedeutet: Sie müssen 50 € x 40 = 2.000 € an Wetten platzieren, bevor Sie die Gewinne aus dem Bonus abheben können.

Ein weiterer Faktor ist der Spielbeitrag. Nicht jedes Spiel zählt zu 100 % zum Wagering. Zum Beispiel: Slots zählen meist zu 100 %, Tischspiele wie Blackjack oder Roulette nur zu 10 % oder 20 %. Wenn Sie also an einem Blackjack-Tisch 100 € setzen, werden nur 10 € bis 20 € auf Ihre Umsatzbedingung angerechnet. Die Formel lautet:

Wagering-Fortschritt = (Einsatz × Spielbeitragsfaktor)

Angenommen, Sie setzen 500 € an einem Spielautomaten (100 % Beitrag) und 500 € an Blackjack (20 % Beitrag): Fortschritt = (500 € × 1,0) + (500 € × 0,2) = 500 € + 100 € = 600 €. Sie hätten also 2.000 € – 600 € = 1.400 € noch zu erfüllende Umsatzbedingungen. Planen Sie Ihr Budget entsprechend.

Is It Safe?

Die Plattform verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz, meist ausgestellt von der Regierung von Curaçao. Diese Lizenz stellt sicher, dass der Betreiber bestimmte Sicherheitsstandards einhält, wie die Trennung von Spielergeldern und Betriebsmitteln. Die Website verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Transaktionen zu schützen. Zufallszahlengeneratoren (RNGs) werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet, um die Fairness der Spiele zu gewährleisten. Wichtig: Da die Lizenz von Curaçao stammt, sind Gewinne in Ländern mit eigenen Steuergesetzen (z. B. Deutschland oder Finnland) möglicherweise steuerpflichtig. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Finanzamt, ob Sie Ihre Gewinne anmelden müssen.

Money In, Money Out

Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist vielfältig. Hier eine Übersicht der gängigsten Optionen:

Tipp: Für Auszahlungen empfiehlt es sich, dieselbe Methode zu verwenden, die Sie für die Einzahlung genutzt haben – das beschleunigt die Verifizierung. Die maximale Auszahlung pro Transaktion liegt oft zwischen 2.000 € und 10.000 €, je nach gewählter Methode und Lizenz.

Common Problems & Fixes

• Problem: Die Registrierung lässt sich nicht abschließen. Fix: Löschen Sie den Cache Ihres Browsers oder versuchen Sie einen anderen Browser (Chrome, Firefox). Stellen Sie sicher, dass Ihre IP-Adresse nicht über ein VPN läuft, da viele Casinos VPNs blocken.
• Problem: Der Bonus wird nicht gutgeschrieben. Fix: Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Bonuscode eingegeben haben und ob die Einzahlung den Mindestbetrag erreicht hat. Kontaktieren Sie den Live-Chat, falls der Bonus nach 30 Minuten immer noch fehlt.
• Problem: Die Auszahlung wird abgelehnt. Fix: Stellen Sie sicher, dass alle KYC-Dokumente hochgeladen und geprüft sind. Überprüfen Sie, ob Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben. Ein Auszahlungslimit pro Transaktion kann ebenfalls der Grund sein – teilen Sie den Betrag auf mehrere Transaktionen auf.
• Problem: Das Spiel lädt nicht oder stürzt ab. Fix: Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen wie AdBlocker. Für mobile Geräte: Nutzen Sie die mobile-optimierte Website oder die Progressive Web App (PWA). Starten Sie die App aus dem Browser-Menü – sie ist nicht im Google Play Store oder Apple App Store verfügbar.
• Problem: Ich habe mein Passwort vergessen. Fix: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite. Folgen Sie dem Link in der E-Mail. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner oder wenden Sie sich an den Support.
• Problem: Die Konto-Verifizierung dauert zu lange. Fix: Reichen Sie alle Dokumente im Voraus ein, nicht erst bei der ersten Auszahlung. Kontaktieren Sie den Support, wenn die Bearbeitung länger als 48 Stunden dauert.

Common Questions

Warum kann ich mich nicht anmelden, obwohl ich volljährig bin?

Mögliche Ursachen sind eine nicht unterstützte Region, eine blockierte IP-Adresse (z. B. aus einem Land mit Spielverbot) oder ein technischer Fehler im Browser. Verwenden Sie die offizielle Website ohne VPN und löschen Sie die Cookies.

Welche Unterlagen benötige ich für die KYC-Prüfung?

Sie benötigen eine Kopie Ihres gültigen Ausweises (Reisepass, Personalausweis) und einen Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist). Manchmal wird auch ein Selfie mit dem Ausweis verlangt.

Wie lange dauert eine Auszahlung im Durchschnitt?

E-Wallet- und Kryptowährungs-Auszahlungen erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden, Kreditkarten-Auszahlungen innerhalb von 1–3 Werktagen und Banküberweisungen können bis zu 7 Werktage dauern. Die Bearbeitungszeit des Casinos beträgt in der Regel 24–48 Stunden.

Gibt es eine Obergrenze für Auszahlungen?

Ja, die meisten Casinos legen Limits fest: zwischen 2.000 € und 10.000 € pro Transaktion. Höhere Beträge können auf mehrere Auszahlungen aufgeteilt werden. Monatslimits sind ebenfalls üblich.

Kann ich auf meinem Handy spielen, ohne eine App herunterzuladen?

Ja, die Website ist vollständig für mobile Browser optimiert. Sie können auch die Progressive Web App (PWA) nutzen: Öffnen Sie die Seite im Browser und wählen Sie „Zum Startbildschirm hinzufügen“. So haben Sie eine app-ähnliche Erfahrung ohne Installation aus dem Store.

Wie funktionieren die Umsatzbedingungen bei einem Freispiel-Bonus?

Freispiel-Gewinne werden in der Regel als Bonusguthaben gutgeschrieben, das dann mit einem bestimmten Multiplikator (z. B. 40x) umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die maximal umwandelbare Summe aus Freispielen ist oft auf 100 € begrenzt.

Muss ich meine Gewinne versteuern?

Das hängt von Ihrem Wohnsitzland ab. In Deutschland sind Gewinne aus Glücksspielen grundsätzlich steuerfrei, aber bei einer Curaçao-Lizenz kann das Finanzamt eine Steuerpflicht feststellen. In Finnland sind Gewinne aus EU/EWR-lizenzierten Anbietern steuerfrei, bei Curaçao sind sie steuerpflichtig als Kapitaleinkommen. Lassen Sie sich von einem Steuerberater beraten.

Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich mein Konto schließe?

Sie können vor der Schließung eine Auszahlung des verbleibenden Guthabens beantragen, sofern Sie alle Umsatzbedingungen erfüllt haben. Nach der Schließung ist eine Wiedereröffnung nur durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

Extra Tips

Verantwortungsvolles Spielen steht an erster Stelle. Nutzen Sie die folgenden Werkzeuge, die das Casino anbietet:

• Einzahlungslimits: Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für Einzahlungen festlegen. Das verhindert, dass Sie mehr Geld einzahlen, als Sie sich leisten können.
• Session-Limits: Begrenzen Sie die Zeit, die Sie pro Tag im Casino verbringen. Das Casino sendet Ihnen eine Erinnerung, wenn das Zeitlimit erreicht ist.
• Selbstausschluss: Bei Bedarf können Sie Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum (z. B. 1 Monat, 6 Monate, 1 Jahr) sperren lassen. Während dieser Zeit ist der Zugriff gesperrt, und Sie erhalten keine Werbe-Mails.
• Realitätscheck: Viele Casinos bieten eine Pop-up-Funktion, die Ihnen nach einer Stunde Spielzeit anzeigt, wie viel Sie gewonnen oder verloren haben.

Denken Sie daran: Glücksspiel dient der Unterhaltung, nicht dem Geldverdienen. Setzen Sie sich ein festes Budget und überschreiten Sie es nie. Falls Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, wenden Sie sich an Hilfsorganisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder Gambling Therapy.